 |
 |
 |
 |
 
 
|
Uw pelletkachels-invoerder : garantie en service
Dutry : uw exclusieve invoerder voor de pelletkachels van Pyros
Met de komst van het topmerk PYROS komt er eindelijk schot in onze markt voor pelletkachels. Het italiaanse bedrijf PATERNO s.r.l. is al een decennium één van de pioniers in houtpelletkachels en koos medio 2007 voor Dutry & Co als exclusief importeur voor de Benelux en Frankrijk.
Dutry & Co bestaat al sinds het jaar 1812 en staat bekend als een professionele importeur van diverse kwaliteits-houtkachels, zoals de Tulikivi speksteenkachels, de Dan Skan houtkachels en nog veel meer. Het bedrijf beschikt over een uitgebreid dealernetwerk, de nodige ervaring en een uitgekiende service. De dienst-na-verkoop is een belangrijk onderdeel van het bedrijf. Gezien de techniciteit van pelletkachels is dit voor een importeur ook echt nodig.
Lees meer over Dutry & Co hier.
Uw garantie :
Elke Pyros pelletkachel wordt geleverd met een uniek garantiecertificaat. De fabrieksgarantie van Pyros bedraagt 2 jaar op alle onderdelen. Indien een onderdeel defect raakt kan het eenvoudig vervangen worden met de reserve-onderdelen die elke Pyros-verdeler standaard in huis heeft. U hoeft dus in principe nooit te wachten op onderdelen die van de fabriek in Italië moeten komen.
Onze Service
U kan voor al uw vragen in de eerste plaats terecht op de FAQ. U vind er een uitgebreide lijst met de meest voorkomende vragen en antwoorden in verband met gebruik, onderhoud en foutmeldingen. Daarnaast kan u ook rechtstreeks contact opnemen met uw lokale Pyros verdeler of met de importeur Dutry & Co zelf. Ons gekwalificieerd personeel doet zijn uiterste best om u zo snel mogelijk te helpen. Voor ons is service geen last, maar een vast onderdeel van het product dat we aanbieden.
